- Porque não consigo abrir cenas 3D?
- Porque é que preciso de uma conta mozaWeb?
- Como posso aceder à minha conta mozaWeb?
- Esqueci-me da minha senha!
- Como posso modificar a minha senha e outros dados da minha conta mozaWeb?
- De que forma tenho de ativar as publicações digitais?
- Como posso continuar a usar conteúdos flash?
- Como assistir as cenas 3D com um headset VR?
- Como posso permitir cookies no meu navegador?
- É possível partilhar externamente o conteúdo educacional encontrado no mozaWeb ou no mozaBook?
- O que faço se eu já tiver ativado um código de licença, embora prefira agora usá-lo noutra conta de utilizador?
- Utilize o navegador mozaWeb
- Não posso utilizar o mozaBook, mesmo tendo uma licença Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Tenho múltiplas contas de utilizador e gostaria de as fundir.
- How can I switch to a Teacher account?
- How can I start a video conference on mozaWeb?
- How can I delete my video conference links?
- What should I do if I receive the 'An error occurred while processing the page.' message?
- Can I modify and upgrade the type of my licence?
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
- I have a question / problem. What should I do?
If you have a teacher account, you can start video conferences for your groups. You can learn more about this here:
How can I start a video conference on mozaWeb?
When you start a video conference, your mozaWeb account will be linked to your chosen video conference service user account. If you want to remove your user account and add another to your mozaWeb account (for example, add an account with a subscription), then on the My profile (1) page, in the video call links row, click on the bin icon (2) next to the service provider’s name. By doing this, the next time you start a video conference, you will have to log in to your user account again. (The row with the video conference links appears only if there is a user account added to your mozaWeb account.)
