- Porque não consigo abrir cenas 3D?
- Porque eu preciso de uma conta mozaWeb?
- Como posso acessar à minha conta mozaWeb?
- Esqueci a minha senha
- Como posso modificar minha senha e outros dados da minha conta mozaWeb?
- De que forma tenho de ativar as publicações digitais?
- Como posso continuar usando o conteúdo Flash?
- Como assistir as cenas 3D com um headset VR?
- Como posso permitir cookies em meu navegador?
- Pode o conteúdo educacional encontrado no mozaWeb ou no mozaBook ser compartilhado externamente?
- O que fazer se eu já tiver ativado um código de licença, mas preferiria usá-lo em outra conta de usuário.
- Utilize o navegador mozaWeb
- Não posso usar o mozaBook mesmo tendo uma licença Mozaik Teacher / Student.
- Eu tenho várias contas de usuário e gostaria de fundi-las
- Como posso mudar para uma conta de Professor?
- Como posso iniciar uma videoconferência no mozaWeb?
- Como posso excluir meus links de videoconferência?
- O que devo fazer se receber a mensagem "Ocorreu um erro ao processar a página"?
- Posso modificar e atualizar o tipo da minha licença?
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
- I have a question / problem. What should I do?
Todas as contas de usuários mozaWeb pertencem a umGrupo de usuários, que pode ser um grupo de Professor ou de Estudantes usuários.
Grupos de professores e alunos usuários podem acessar o mesmo conteúdo. A única diferença entre eles é que, com uma conta de Professor, é possível criar grupos de estudantes e designar alunos para eles. Estes grupos de estudantes podem ser utilizados, por exemplo, na atribuição de tarefas de casa.
Você só pode mudar seu grupo de usuários se tiver ou se sua instituição tiver uma licença de Professor. As licenças de professor são as seguintes:
- licença mozaBook Classroom
- licença Mozaik Teacher
Para mudar seu grupo de usuários, clique em Meu perfil (1). Na tela seguinte, encontre a linha Grupo de usuários (2) e clique no ícone do lápis para trocar de grupo de usuários.
Observe que, se você excluir a instituição do seu perfil (por exemplo, quando você mudar para uma nova instituição), sua conta de usuário mudará automaticamente para uma conta de Estudante