- Porque não consigo abrir cenas 3D?
- Porque é que preciso de uma conta mozaWeb?
- Como posso aceder à minha conta mozaWeb?
- Esqueci-me da minha senha!
- Como posso modificar a minha senha e outros dados da minha conta mozaWeb?
- De que forma tenho de ativar as publicações digitais?
- Como posso continuar a usar conteúdos flash?
- Como assistir as cenas 3D com um headset VR?
- Como posso permitir cookies no meu navegador?
- É possível partilhar externamente o conteúdo educacional encontrado no mozaWeb ou no mozaBook?
- O que faço se eu já tiver ativado um código de licença, embora prefira agora usá-lo noutra conta de utilizador?
- Utilize o navegador mozaWeb
- Não posso utilizar o mozaBook, mesmo tendo uma licença Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Tenho múltiplas contas de utilizador e gostaria de as fundir.
- How can I switch to a Teacher account?
- How can I start a video conference on mozaWeb?
- How can I delete my video conference links?
- What should I do if I receive the 'An error occurred while processing the page.' message?
- Can I modify and upgrade the type of my licence?
Abra o painel de acesso (1) no cabeçalho da página e introduza o endereço de e-mail e senha de acesso que digitou ao criar a sua conta. Em vez do endereço de e-mail (2), pode igualmente utilizar uma conta de rede social para aceder. (Facebook, Google, Microsoft, VKontakte)
Caso tenha esquecido a sua senha de acesso, clique em 'Esqueceu-se da sua senha?'. Enviaremos um link para o endereço de e-mail que utilizou para criar a sua conta; clicando nesse link poderá definir uma nova senha de acesso.
