- Porque não consigo abrir cenas 3D?
- Não consigo abrir as ferramentas no meu tablet ou dispositivo móvel.
- Alterar o seu disco rígido ou o seu computador; reinstalar o mozaBook; introduzir um novo código de licença
- Requisitos de sistema
- Posso utilizar o mozaBook num computador Apple macOS?
- Como posso transferir a minha licença mozaBook para um outro computador?
- Como posso enviar feedback e relatórios de bugs no mozaBook?
- Como assistir as cenas 3D com um headset VR?
- Como eu posso excluir minha conta de usuário?
- I receive a missing DLL message when launching mozaBook.
- Como posso permitir cookies em meu navegador?
- O que fazer se eu já tiver ativado um código de licença, mas preferiria usá-lo em outra conta de usuário.
- Como posso iniciar o mozaBook em modo janela?
- Falta o arquivo dll após uma atualização do mozaBook
- Recebo uma mensagem de erro quando tento ativar minha licença. O que devo fazer?
- Que código de licença eu tenho? Como sei qual conteúdo digital posso acessar com meu código de licença?
- O leitor 3D não pode ser executado no Windows 7
- Utilize o navegador mozaWeb
- Como posso instalar o player 3D em uma pasta diferente da pasta padrão?
- Eu tenho várias contas de usuário e gostaria de fundi-las
- Recebo uma mensagem de erro sobre configurações de proxy quando inicio o mozaBook
- Por que o mozaBook não pode se conectar ao servidor mozaWeb?
- Como posso mudar para uma conta de Professor?
- Como enviar feedback do mozaBook quando o servidor não está disponível?
- Eu uso um Chromebook. Como posso abrir cenas 3D?
- Como posso iniciar uma videoconferência no mozaWeb?
- Como posso excluir meus links de videoconferência?
- Como devo instalar o mozaBook como administrador? A instalação silenciosa está disponível?
- O que devo fazer se receber a mensagem "Ocorreu um erro ao processar a página"?
- Como posso usar o aplicativo mozaBook em um quadro interativo Android?
- O mozaBook pode ser instalado em computadores Linux?
- Como posso abrir cenas 3D em quadros interativos e tablets Android?
- Guia de compatibilidade de RV para produtos educacionais Mozaik
- Como posso abrir o conteúdo do GeoGebra no mozaBook?
- Como posso renovar minhas licenças?
- Como posso excluir um usuário local no mozaBook?
- Como posso obter direitos de administrador da escola e para que posso usá-los?
- I have a question / problem. What should I do?
mozaBook
• PC ou computador portátil
• SO: Microsoft Windows 7 ou posterior
• 2 GB de espaço de disco disponível sem livros. (os pacotes de livros digitais requerem, por livro, entre 20 e 80 MB adicionais com extras online e entre 1 e 2 GB adicionais com extras offline)
• RAM: 4 GB (8 GB recomendado)
• CPU: Intel Pentium 4 ou posterior, AMD Athlon ou posterior
• GPU: placa gráfica 3D, 256 MB
• Resolução: min. 1024 x 768
mozaBook Tablet
• Dispositivos de Android: Android 8.0 ou posterior com um mínimo de 1,5 GB de RAM
• Dispositivos de Apple: iOS 9.3 ou posterior
• 190–200 MB de espaço de disco disponível sem livros (os pacotes de livros digitais requerem, por livro, entre 20 e 80 MB adicionais com extras online e entre 1 e 2 GB adicionais com extras offline)
• Tela de resolução HD
mozaWeb
• PC ou computador portátil
• SO: Microsoft Windows 7 ou posterior, Mac OSX, Linux
• Navegador: Chrome, Firefox, Safari, IE11 ou versão mais recente
• CPU: Intel Pentium 4 ou posterior, AMD Athlon ou posterior
• GPU: placa gráfica 3D, 256 MB
• Resolução: min. 1024x768