- Porque não consigo abrir cenas 3D?
- Não consigo abrir as ferramentas no meu tablet ou dispositivo móvel.
- Alterar o seu disco rígido ou o seu computador; reinstalar o mozaBook; introduzir um novo código de licença
- Requisitos de sistema
- Posso utilizar o mozaBook num computador Apple macOS?
- Como posso transferir a minha licença mozaBook para um outro computador?
- Como posso enviar feedback e relatórios de bugs no mozaBook?
- Como posso continuar usando o conteúdo Flash?
- Como assistir as cenas 3D com um headset VR?
- Como eu posso excluir minha conta de usuário?
- Como posso permitir cookies em meu navegador?
- Como posso iniciar o mozaBook em modo janela?
- O que fazer se eu já tiver ativado um código de licença, mas preferiria usá-lo em outra conta de usuário.
- Falta o arquivo dll após uma atualização do mozaBook
- O leitor 3D não pode ser executado no Windows 7
- Utilize o navegador mozaWeb
- Eu tenho várias contas de usuário e gostaria de fundi-las
- Que código de licença eu tenho? Como sei qual conteúdo digital posso acessar com meu código de licença?
- Recebo uma mensagem de erro sobre configurações de proxy quando inicio o mozaBook
- Por que o mozaBook não pode se conectar ao servidor mozaWeb?
- Como posso mudar para uma conta de Professor?
- Como enviar feedback do mozaBook quando o servidor não está disponível?
- Eu uso um Chromebook. Como posso abrir cenas 3D?
- Como posso iniciar uma videoconferência no mozaWeb?
- Como posso excluir meus links de videoconferência?
- Como devo instalar o mozaBook como administrador? A instalação silenciosa está disponível?
- O que devo fazer se receber a mensagem "Ocorreu um erro ao processar a página"?
- Como posso usar o aplicativo mozaBook em um quadro interativo Android?
- Como posso instalar o player 3D em uma pasta diferente da pasta padrão?
- Recebo uma mensagem de erro quando tento ativar minha licença. O que devo fazer?
- Como posso abrir cenas 3D em quadros interativos e tablets Android?
- Guia de compatibilidade de RV para produtos educacionais Mozaik
- Como posso abrir o conteúdo do GeoGebra no mozaBook?
- Como posso renovar minhas licenças?
- Como posso excluir um usuário local no mozaBook?
- Como posso obter direitos de administrador da escola e para que posso usá-los?
- O mozaBook pode ser instalado em computadores Linux?
- I receive a missing DLL message when launching mozaBook.
- I have a question / problem. What should I do?
Todas as contas de usuários mozaWeb pertencem a umGrupo de usuários, que pode ser um grupo de Professor ou de Estudantes usuários.
Grupos de professores e alunos usuários podem acessar o mesmo conteúdo. A única diferença entre eles é que, com uma conta de Professor, é possível criar grupos de estudantes e designar alunos para eles. Estes grupos de estudantes podem ser utilizados, por exemplo, na atribuição de tarefas de casa.
Você só pode mudar seu grupo de usuários se tiver ou se sua instituição tiver uma licença de Professor. As licenças de professor são as seguintes:
- licença mozaBook Classroom
- licença Mozaik Teacher
Para mudar seu grupo de usuários, clique em Meu perfil (1). Na tela seguinte, encontre a linha Grupo de usuários (2) e clique no ícone do lápis para trocar de grupo de usuários.
Observe que, se você excluir a instituição do seu perfil (por exemplo, quando você mudar para uma nova instituição), sua conta de usuário mudará automaticamente para uma conta de Estudante