- Que conteúdos extra posso encontrar nas publicações digitais?
- De que forma tenho de ativar as publicações digitais?
- Como posso ativar a minha publicação digital?
- Onde posso encontrar a publicação digital que comprei?
- Como posso baixar a versão offline dos meus livros no mozaBook?
- Como posso permitir cookies em meu navegador?
- Pode o conteúdo educacional encontrado no mozaWeb ou no mozaBook ser compartilhado externamente?
- O que fazer se eu já tiver ativado um código de licença, mas preferiria usá-lo em outra conta de usuário.
- Que código de licença eu tenho? Como sei qual conteúdo digital posso acessar com meu código de licença?
- O que devo fazer se receber a mensagem "Ocorreu um erro ao processar a página"?
- Recebo uma mensagem de erro quando tento ativar minha licença. O que devo fazer?
- Como posso renovar minhas licenças?
- Por que recebo uma mensagem dizendo que as cenas 3D não podem ser usadas em quadros interativos?
- Posso modificar e atualizar o tipo da minha licença?
- I have a question / problem. What should I do?
No sistema de educação digital da Mozaik Education, você encontrará vários tipos de conteúdo digital que você pode ativar com códigos de licença.Seu código de licença contém muitas informações, por exemplo, ele informa que tipo de conteúdo digital você pode ativar com ele.Click no link para abrir a página que verificará seu código de licença. Você também pode fazer isso por si só, observando os segmentos do código:
AAA-BB-CCCC-DDDD-EEEE-FFFF-GGGG-H1I2J3
Os três primeiros caracteres (AAA) identificam a editora que gerou o código da licença. Por exemplo, os códigos de licença que começam com as letras MOZ are generated by Mozaik Education.
O segundo grupo de dois caracteres (BB) identifica o tipo de conteúdo digital que você pode ativar com o código. Você encontrará muitos dos seguintes tipos em nossa webshop, mas alguns tipos não estão disponíveis em todos os países ou estão disponíveis apenas para nossos parceiros contratados. Clique nos links abaixo para obter mais informações sobre tipos de licença e conteúdo digital de aprendizagem:
Licenças baseadas em dispositivos para mozaBook:
MC – mozaBook CLASSROOM
MS – mozaBook SCHOOL-LAB
ML – mozaBook CLASSROOM; Multilang
Licenças de usuário para mozaBook:
PT – Mozaik TEACHER
PS – Mozaik STUDENT
Licenças para livros digitais:
BW – HOME versão digital online– os códigos de licença impressos nos livros-texto ativam este tipo também
BL – HOME versão digital offline – não disponível em todos os países
BC – CLASSROOM versão digital online – não disponível em todos os países
BX – CLASSROOM versão digital offline
PC – pacote de livros didáticos digitais, versão online - não disponível em todos os países
PX – pacote de livros didáticos digitais, versão offline - não disponível em todos os países
AX – mozaMapas atlas digital
IB – licença do pacote de livros didáticos da editora - não disponível em todos os países
Licenças para outros tipos de conteúdos digitais:
EL – Euler 3D - software editor de geometria espacial
EK – Euklides - software editor de geometria plana
IL – LabCamera - análise de vídeo em tempo real
O restante do código de licença é dividido em grupos de quatro caracteres. Estes são geralmente cadeias de caracteres geradas aleatoriamente e não contêm informações importantes para um usuário médio.
O último grupo de caracteres geralmente contém números e identifica o produto que o código de licença pode ativar. Pode ser o número de série de uma licença baseada em dispositivo ou o ID do editor de um livro didático digital. Por exemplo:Licenças do Atlas de Anatomia CadaVR:
MOZ-BW-...-ANATOMY - versão PESSOAL
MOZ-BX-...-ANATOMY - versão PROFISSIONAL