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- ¿Qué contenidos extra se encuentran en los libros digitales?
- ¿Por qué hay que activar las publicaciones digitales?
- ¿Cómo puedo activar mi publicación digital?
- ¿Dónde puedo encontrar la publicación digital que he comprado?
- ¿Cómo puedo descargar la versión offline de mis cuadernos en mozaBook?
- ¿Cómo puedo activar las cookies en mi navegador?
- ¿Está permitido compartir el contenido educativo de mozaWeb o mozaBook en otras plataformas?
- Qué hacer si ya he activado el código de licencia pero prefiero utilizarlo con otra cuenta de usuario.
- ¿Qué tipo de licencia tengo? ¿Cómo puedo saber a qué contenidos digitales me da acceso mi código de licencia?
- ¿Qué debo hacer si recibo este mensaje: "Error al procesar la página"?
- Me aparece un mensaje de error cuando quiero activar mi licencia. ¿Qué debería hacer?
- ¿Cómo puedo prolongar la validez de mis licencias?
- ¿Por qué veo el mensaje diciendo que el uso de escenas 3D en pantallas interactivas no está permitido?
- ¿Puedo modificar el tipo de mi licencia?
- Tengo una pregunta / un problema. ¿Qué debo hacer?
¿Por qué hay que activar las publicaciones digitales?
Cuando compras una publicación digital, recibes un código de activación. Cada publicación tiene un código de activación único. Puedes encontrar los códigos bajo tu nombre en Mis compras, y también te los mandamos a tu dirección de correo electrónico.
Antes de utilizar las publicaciones digitales, tienes que activarlas. La activación significa que tienes que asignar la publicación a tu cuenta mozaWeb. Entonces puedes accederla en mozaWeb y en todas las plataformas donde has establecido tu cuenta mozaWeb (mozaBook, mozaBook for Tablet).
Puedes activar la publicación justo después de completar la compra en la página Mis pedidos, pero también puedes activarla con el código más tarde en mozaWeb y en el software mozaBook. Lee más sobre la activación aquí.
Por favor, ten en cuenta que la őublicación se asignará a la cuenta de usuario en la cual has iniciado la sesión. Por eso, asegúrate de iniciar la sesión en el software con el usuario local conectado a tu cuenta mozaWeb.
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