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- ¿Cómo se puede descargar la versión offline de las escenas 3D en mozaBook?
- Mi licencia ha expirado. ¿A qué contenidos y funciones tengo acceso?
- Cambiar el disco duro o el ordenador, reinstalar mozaBook, introducir un nuevo código de licencia
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- La validez de la licencia
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- Falta un archivo dll después de actualizar mozaBook
- ¿Cómo puedo cambiar una licencia mozaBook CLASSROOM por una licencia Mozaik TEACHER?
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