- ¿Cómo puedo probar mozaBook?
- ¿Qué es la versión MULTILANG?
- ¿Dónde puedo activar el código de licencia mozaBook que he comprado?
- ¿Qué es un usuario local y cómo se vincula a mi cuenta mozaWeb?
- ¿Cuál necesito como profesor: Mozaik TEACHER o mozaBook CLASSROOM?
- ¿Cómo puedo comprar mozaBook?
- ¿Cómo puedo activar mi publicación digital?
- ¿Pueden utilizar varias personas el mismo mozaBook?
- Cambiar el disco duro o el ordenador, reinstalar mozaBook, introducir un nuevo código de licencia
- Requisitos de sistema
- ¿Puedo utilizar mozaBook en un ordenador Apple MacOS?
- ¿Cómo puedo transferir mi licencia mozaBook a otro ordenador?
- ¿Cómo puedo enviar comentarios e informes de fallos en mozaBook?
- ¿Cómo puedo descargar la versión offline de mis cuadernos en mozaBook?
- ¿Cómo se puede descargar la versión offline de las escenas 3D en mozaBook?
- ¿Qué es la Licencia Pack?
- ¿Cómo iniciar mozaBook en modo ventana?
- ¿Está permitido compartir el contenido educativo de mozaWeb o mozaBook en otras plataformas?
- Falta un archivo dll después de actualizar mozaBook
- No puedo utilizar mozaBook a pesar de que tengo una licencia Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- ¿Qué tipo de licencia tengo? ¿Cómo puedo saber a qué contenidos digitales me da acceso mi código de licencia?
- Recibo un mensaje de error acerca de la configuración del proxy siempre cuando inicio mozaBook
- ¿Por qué no puede mozaBook conectarse al servidor mozaWeb?
- ¿Cómo enviar un comentario desde mozaBook cuando el servidor no está disponible?
- ¿Cuál es la diferencia entre las licencias de usuario y las licencias basadas en dispositivo?
- La validez de la licencia
- Reconocimiento de escritura a mano en mozaBook
- Mi licencia ha expirado. ¿A qué contenidos y funciones tengo acceso?
- ¿Cómo debería instalar mozaBook como administrador? ¿Está disponible la instalación silenciosa?
- ¿Cómo puedo utilizar la mozaBook app en una pizarra interactiva con Android?
- ¿Cómo puedo abrir los contenidos de GeoGebra en mozaBook?
- ¿Cómo puedo eliminar una cuenta de usuario local en mozaBook?
- ¿Puedo modificar el tipo de mi licencia?
- ¿Se puede instalar mozaBook en ordenadores con Linux?
- Al iniciar mozaBook, me aparece un mensaje que dice que falta la DLL.
- ¿Cómo puedo cambiar una licencia mozaBook CLASSROOM por una licencia Mozaik TEACHER?
Las licencias mozaBook, Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT y las licencias de libros digitales se pueden activar dentro de un año a partir de comprarlas.
La validez de las licencias empieza desde su activación y no desde el momento de la compra. La validez de la licencia se inicia en el día de su activación y permanecerá válida durante el período indicado en el pedido.

¡Atención!
(1) No es suficiente comprar la licencia, debes también activarla.
(2) Al activar una licencia de usuario (Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT), es muy importante que inicies la sesión con la cuenta con la que quieres utilizar el sistema posteriormente. La licencia pertenecerá al usuario que la active. No hace falta que este usuario realice la compra de la licencia en cuestión.
(3) Si activas una licencia basada en dispositivo (mozaBook CLASSROOM, mozaBook SCHOOL-LAB), asegúrate de que la actives en el dispositivo en el que quieres utilizarla.
(4) Puedes encontrar las licencias compradas haciendo clic en el menú Mis compras
(5) Puedes comprobar la validez de las licencias activadas haciendo clic en el menú Mis licencias.