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- ¿Qué es la versión MULTILANG?
- ¿Por qué hay que activar las publicaciones digitales?
- ¿Cómo puedo activar mi publicación digital?
- ¿Cómo puedo transferir mi licencia mozaBook a otro ordenador?
- ¿Qué es la Licencia Pack?
- Qué hacer si ya he activado el código de licencia pero prefiero utilizarlo con otra cuenta de usuario.
- No puedo utilizar mozaBook a pesar de que tengo una licencia Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- ¿Qué tipo de licencia tengo? ¿Cómo puedo saber a qué contenidos digitales me da acceso mi código de licencia?
- ¿Cómo puedo cambiar el tipo de mi cuenta a Profesor?
- ¿Cuál es la diferencia entre las licencias de usuario y las licencias basadas en dispositivo?
- La validez de la licencia
- Mi licencia ha expirado. ¿A qué contenidos y funciones tengo acceso?
- ¿Cómo puedo activar mi licencia Mozaik TEACHER o Mozaik STUDENT?
- Me aparece un mensaje de error cuando quiero activar mi licencia. ¿Qué debería hacer?
- ¿Cómo puedo prolongar la validez de mis licencias?
- ¿Por qué veo el mensaje diciendo que el uso de escenas 3D en pantallas interactivas no está permitido?
- ¿Puedo modificar el tipo de mi licencia?
- ¿Cómo puedo obtener los permisos de School Admin y para qué sirven?
- ¿Qué es una extensión de licencia XR?
- ¿Cómo puedo cambiar una licencia mozaBook CLASSROOM por una licencia Mozaik TEACHER?
- Tengo una pregunta / un problema. ¿Qué debo hacer?
¿Por qué hay que activar las publicaciones digitales?
Cuando compras una publicación digital, recibes un código de activación. Cada publicación tiene un código de activación único. Puedes encontrar los códigos bajo tu nombre en Mis compras, y también te los mandamos a tu dirección de correo electrónico.
Antes de utilizar las publicaciones digitales, tienes que activarlas. La activación significa que tienes que asignar la publicación a tu cuenta mozaWeb. Entonces puedes accederla en mozaWeb y en todas las plataformas donde has establecido tu cuenta mozaWeb (mozaBook, mozaBook for Tablet).
Puedes activar la publicación justo después de completar la compra en la página Mis pedidos, pero también puedes activarla con el código más tarde en mozaWeb y en el software mozaBook. Lee más sobre la activación aquí.
Por favor, ten en cuenta que la őublicación se asignará a la cuenta de usuario en la cual has iniciado la sesión. Por eso, asegúrate de iniciar la sesión en el software con el usuario local conectado a tu cuenta mozaWeb.
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