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Um utilizador pode registar-se na mozaWeb mais do que uma vez, e assim tem múltiplas contas de utilizador. Para evitar qualquer confusão, recomendamos que cada utilizador utilize apenas uma conta registada.

Se tiver múltiplas contas, pode optar por fundir as suas contas. Para isso, inicie sessão com a sua conta que deseja mantere depois clique em seu nome (1) na parte superior da página e no menu Meu perfil . (2)

Na seção Informações básicas (3), procure a linha nome de utilizador mozaWeb e clique na opção Fundir contas de utilizador. (4)

No formulário que aparece, introduza os dados (nome de utilizador ou endereço de e-mail e senha) da conta que deseja fundir (ou seja, que deseja eliminar) e depois clique no botão Fundir contas. Se as informações na tabela estiverem corretas, clique no botão Fundir contas para iniciar o processo. Todas as licenças e carregamentos associados à conta de utilizador eliminada irão ser transferidos para a conta de utilizador que decidiu manter.